Wi-Fi lento in ufficio: le vere cause (e conviene passare al Wi-Fi 7?)
“Internet è lento” è una delle lamentele più frequenti in ufficio. Nella maggior parte dei casi non è colpa né dell’operatore né dei computer, ma del Wi-Fi. E sostituire l’access point con l’ultimo standard non sempre risolve il problema. Ecco come trovare la vera causa.
Passo 1: Internet o Wi-Fi?
Collegate un portatile con un cavo direttamente al router o allo switch, poi fate un test di velocità. Ripetete il test in Wi-Fi, nello stesso punto e poi in una postazione lontana.
- Lento anche con il cavo: il problema è la connessione Internet o il router.
- Veloce con il cavo, lento in Wi-Fi: è proprio il Wi-Fi.
Le cause più frequenti
- Un solo access point per tutto il piano, spesso il Wi-Fi del router dell’operatore, messo in un armadio o dietro un muro portante. Cemento armato, vetro stratificato e armadi metallici bloccano il segnale.
- I ripetitori Wi-Fi: pratici a casa, spesso dimezzano la velocità e aggiungono instabilità. In ufficio si preferiscono access point collegati via cavo.
- Troppi dispositivi sullo stesso access point: postazioni, telefoni, stampanti, schermi delle sale, oggetti connessi.
- Un vecchio dispositivo che rallenta gli altri sullo stesso access point.
- I vicini: in un edificio, decine di reti si dividono gli stessi canali a 2,4 GHz.
- Un’unica grande rete per dipendenti, ospiti e dispositivi: meno sicura e più difficile da gestire.
Le buone pratiche di un Wi-Fi professionale
- Più access point a soffitto cablati, gestiti insieme (per esempio Ubiquiti UniFi o Ruckus), posizionati in base a un rilievo sul posto.
- Lo stesso nome di rete ovunque, per passare da una stanza all’altra senza interruzioni.
- Una rete separata per gli ospiti e un’altra (VLAN) per stampanti e dispositivi connessi.
- Il 5 GHz (e il 6 GHz se disponibile) per le postazioni; il 2,4 GHz solo per i dispositivi che ne hanno bisogno.
- Uno switch che alimenta gli access point tramite il cavo (PoE): una presa in meno sul soffitto.
Wi-Fi 6, 6E o 7: conviene cambiare?
Il Wi-Fi 7 promette velocità molto elevate, ma si raggiungono solo con computer e access point compatibili, a breve distanza e con una connessione Internet e un cablaggio all’altezza. Nella maggior parte delle PMI, un Wi-Fi 6 o 6E ben progettato (abbastanza access point, ben posizionati, cablati) rende più di un Wi-Fi 7 installato male. Il Wi-Fi 7 diventa interessante con un rinnovo completo, in locali molto affollati o per esigenze particolari (sale riunioni, grandi trasferimenti di file).
In breve: la progettazione conta più dello standard. Un rilievo sul posto (studio di copertura) evita di comprare access point a caso.
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