Téléphonie IP
Une téléphonie fiable, simple à utiliser et reliée à vos outils : nous choisissons avec vous la bonne solution, nous l'installons, nous reprenons vos numéros et nous la maintenons.
Ce que nous faisons
- Swisscom Smart Business Connect, hébergé (Hosted) ou raccordé à votre central (Trunk)
- 3CX sur place (Smart Business Trunk et routeur Cisco) ou hébergé (Swisscom DCS, BNS, Peoplefone), avec SBC 3CX
- 3CX Call Center : files d'attente, répartition des appels et statistiques
- Intégrations 3CX : fiche du client à l'appel (Call Lookup), Call Flow, Microsoft 365, Salesforce
- Téléphones sans fil DECT multicellulaires Yealink W90 pour les grands locaux
- Microsoft Teams pour les réunions et la collaboration
Comment ça se passe
- Vous nous contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp : chaque demande devient un dossier suivi.
- Nous analysons votre besoin et vous remettons une offre claire, avec les options possibles.
- Nous réalisons le travail, à distance dès que c'est possible, sur place quand c'est nécessaire.
- Vous recevez un rapport signé : travail effectué, matériel, temps passé.
Pour qui
PME, indépendants, cabinets dentaires, médicaux et vétérinaires (RSVET), fiduciaires, régies immobilières, et particuliers. Zones : Lausanne, Morges et canton de Vaud · Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais et toute la Suisse romande.
Questions fréquentes
Pouvons-nous garder nos numéros actuels ?
En général oui : les numéros sont transférés vers la nouvelle solution, et nous planifions la bascule pour que vous restiez joignable.
Peut-on téléphoner depuis la maison ou un mobile ?
Oui : avec les applications pour ordinateur et téléphone, vos collaborateurs utilisent leur numéro professionnel partout, au bureau comme en télétravail.
Nos autres services : Conseil informatique · Audit informatique · Installation · Réseau et Wi-Fi · Microsoft 365 · Hébergement cloud · Migration de données · Cybersécurité · Sauvegarde · Support et maintenance · Dépannage informatique · Gestion documentaire (GED) · Projets et conseils · Sites web et référencement.