Les solutions que nous installons et maintenons
Téléphonie, réseau, gestion du parc, cloud, sécurité, migrations, gestion documentaire et automatisation : voici les technologies que nous mettons en place chez nos clients, choisies pour leur fiabilité et adaptées à la taille de chaque entreprise.
Téléphonie IP · Réseau et matériel · Gestion du parc · Cloud · Sécurité informatique · Migration de données · ERP Odoo · Gestion électronique de documents (GED) · Sites web, automatisation et IA
Téléphonie IP
- Swisscom Smart Business Connect (Hosted ou Trunk) — La téléphonie d'entreprise de Swisscom, hébergée chez Swisscom (Hosted) ou raccordée à votre propre central (Trunk) : numéros, standard, renvois et applications mobiles.
- 3CX sur place avec Swisscom — Central 3CX installé dans vos locaux, relié au réseau Swisscom par Smart Business Trunk et un routeur Cisco.
- 3CX hébergé chez Swisscom — Central 3CX dans le cloud suisse de Swisscom (Dynamic Computing Services, DCS), avec raccordement DCS-Trunk et réseau d'entreprise BNS (Business Network Solutions) ; un SBC 3CX (Session Border Controller) installé dans vos locaux relie vos téléphones au central de façon sûre.
- Peoplefone 3CX Hosted — Central 3CX hébergé avec Peoplefone, opérateur téléphonique suisse, et SBC 3CX (Session Border Controller) dans vos locaux pour raccorder les téléphones.
- 3CX Call Center — Files d'attente, répartition des appels entre collaborateurs et statistiques pour les équipes qui reçoivent beaucoup d'appels.
- Intégrations 3CX (API et scripts) — Votre téléphonie reliée à vos outils : fiche du client affichée dès l'appel (Call Lookup), scénarios d'appel sur mesure (Call Flow), Microsoft 365, Salesforce et autres logiciels par API et scripts.
- Téléphones sans fil DECT multicellulaires Yealink W90 — Pour les grands locaux, entrepôts ou cabinets sur plusieurs étages : stations de base W90B réparties dans le bâtiment et gestionnaire W90DM (DECT Manager), pour téléphoner partout et passer d'une zone à l'autre sans coupure.
- Microsoft Teams — Messagerie instantanée, réunions et partage de fichiers pour vos équipes, au bureau comme en télétravail.
Réseau et matériel
- Wi-Fi UniFi (Ubiquiti) — Réseaux Wi-Fi professionnels gérés de façon centralisée, du petit bureau aux locaux sur plusieurs étages.
- Réseaux Wi-Fi complexes avec Ruckus Networks — Pour les grands locaux et les nombreux utilisateurs : étude de couverture (site survey sur place ou sur plan), réseaux séparés par VLAN (personnel, invités, téléphonie) et switches de niveau 3, avec le Wi-Fi Ruckus.
- Switches et pare-feu — Switches ZyXEL, HP et Cisco ; pare-feu SonicWALL et Sophos ; VPN entre sites et pour le télétravail.
- Matériel Dell — Postes, portables et serveurs Dell PowerEdge : choix, installation et suivi des garanties.
Gestion du parc
- Atera (RMM) — Surveillance à distance des postes et des serveurs : alertes, mises à jour, inventaire et prise en main, avant que la panne ne vous bloque.
- Microsoft Intune — appareils (MDM) — Gestion des ordinateurs, téléphones et tablettes de l'entreprise : configuration automatique, règles de sécurité, effacement à distance en cas de perte ou de vol.
- Microsoft Intune — applications mobiles (MAM) — Protection des données de l'entreprise dans les applications (Outlook, Teams, OneDrive), y compris sur les téléphones personnels des collaborateurs.
Cloud
- Microsoft 365 — Messagerie Exchange, Teams, OneDrive et SharePoint, configurés et sécurisés pour votre entreprise.
- Windows 365 — Votre PC Windows dans le cloud : le même bureau et les mêmes logiciels depuis n'importe quel appareil.
- Microsoft Azure — Serveurs virtuels et Azure Virtual Desktop dans les centres de données suisses de Microsoft.
- Infomaniak — Hébergement suisse : kSuite, messagerie et sites web, et migrations depuis ou vers Infomaniak.
Sécurité informatique
- Audit de cybersécurité — État des lieux de vos protections (postes, serveurs, comptes, pare-feu, sauvegardes) et plan d'action par priorités.
- XDR, MDR et SIEM — Détection et réponse étendues sur postes, serveurs et messagerie (XDR), surveillance et réponse aux incidents 24 h/24 par des analystes (MDR) et centralisation des journaux de sécurité (SIEM) — avec Sophos ou d'autres éditeurs selon vos besoins.
- Sophos Endpoint — Protection des postes et des serveurs contre les logiciels malveillants et les rançongiciels.
- Acronis Cyber Protect — Sauvegarde et protection contre les logiciels malveillants réunies dans un seul outil.
- Gestionnaire de mots de passe — Un coffre de mots de passe partagé et chiffré pour l'équipe, avec des accès par personne.
- Plan de reprise après sinistre (DRP) — Que faire si le serveur, les locaux ou les données deviennent inaccessibles ? Nous préparons le plan et le testons avec vous.
Migration de données
- Migration Microsoft 365 — Passage de votre messagerie et de vos fichiers vers Microsoft 365, sans perte et avec une bascule planifiée.
- Messagerie Infomaniak vers Microsoft 365 — Adresses, e-mails, agendas et contacts de votre service e-mail Infomaniak transférés vers Microsoft 365.
- Google Workspace (G Suite) vers Microsoft 365 — E-mails, agendas, contacts et Drive transférés vers Microsoft 365.
- Migration vers Windows Server 2022 et 2025 — Remplacement d'un ancien serveur : nouveau Windows Server 2022 ou 2025, Active Directory, partages, droits et logiciels repris.
- Passage à un environnement hybride (Microsoft Entra ID) — Votre Active Directory local synchronisé avec Microsoft Entra ID grâce à Entra Connect : un seul compte et un seul mot de passe pour le réseau de l'entreprise et Microsoft 365, première étape vers le cloud.
- Migration de postes — D'un ancien PC vers un nouveau, données et réglages compris.
ERP Odoo
- Odoo — Configuration des modules (ventes, facturation, stock, projets, feuilles de temps) selon votre façon de travailler.
- Intégrations API REST et JSON-RPC — Odoo relié à vos logiciels, votre site ou vos applications, avec synchronisation des données.
Gestion électronique de documents (GED)
- Ketl — RSCOM partenaire — Solution suisse de gestion électronique de documents (GED) propulsée par l'intelligence artificielle. En tant que partenaire Ketl, nous vous conseillons, la mettons en place et accompagnons vos équipes.
Sites web, automatisation et IA
- Sites web et référencement (SEO, SEA, GEO) — Sites rapides et multilingues, visibles sur Google, dans les annonces Google Ads et dans les réponses des assistants IA.
- Automatisations n8n et Make — Les tâches répétitives (e-mails, fichiers, saisies) qui se font toutes seules entre vos logiciels.
- Assistants IA sur mesure — Un assistant qui répond à partir de vos propres documents, pour vos clients ou pour votre équipe.
- Applications sur mesure — Petites applications et outils internes adaptés à votre activité.
Zones : Lausanne, Morges et canton de Vaud · Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais et toute la Suisse romande.
