Canton de Vaud

Informatique à Lausanne, Morges et dans le canton de Vaud

Basée dans la région entre Lausanne et Morges, RSCOM accompagne les PME, les indépendants et les particuliers de tout le canton de Vaud, de La Côte à la Riviera et au Nord vaudois. Nous réglons la plupart des demandes à distance, en quelques minutes, et nous nous déplaçons sur place quand c'est nécessaire : installation, panne matérielle, réseau, nouveau poste.

Lausanne · Morges · Ouest lausannois : Renens, Prilly, Ecublens, Crissier, Bussigny, Chavannes-près-Renens, Saint-Sulpice et Villars-Sainte-Croix · Préverenges, Denges, Echandens, Lonay, Bremblens et Aclens · Gollion, Mex et Penthaz · Romanel-sur-Lausanne, Echallens et Belmont-sur-Lausanne · Rolle · Gland · Nyon · Vevey · Montreux · Yverdon-les-Bains

Comment nous travaillons

  1. Vous nous contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp : chaque demande devient un dossier suivi.
  2. Nous analysons votre demande et vous expliquons ce que nous allons faire.
  3. Nous intervenons à distance, avec votre accord, dès que c'est possible.
  4. Sur place si nécessaire : installation, réseau, panne matérielle ; vous êtes prévenu de notre arrivée.
  5. Vous recevez un rapport signé, avec le travail effectué et le temps passé.

Villes et régions

Informatique à Lausanne

Bureaux, commerces, cabinets et professions libérales : à Lausanne, nous assurons la maintenance des postes et des serveurs, la messagerie Microsoft 365 et les sauvegardes, avec un interlocuteur unique pour toute l'informatique. La proximité de notre base permet des interventions rapides sur place.

Informatique à Morges

Morges est au cœur de notre région : PME, commerces de la Grand-Rue, cabinets et particuliers profitent d'un suivi régulier et de déplacements simples à organiser, en plus de l'assistance à distance au quotidien.

Informatique dans l’Ouest lausannois : Renens, Prilly, Ecublens, Crissier, Bussigny, Chavannes-près-Renens, Saint-Sulpice et Villars-Sainte-Croix

Dans l'Ouest lausannois, à Renens, Prilly, Ecublens, Crissier, Bussigny, Chavannes-près-Renens, Saint-Sulpice et Villars-Sainte-Croix, nous sommes tout proches : entreprises, commerces, artisans et particuliers bénéficient d'interventions rapides sur place en plus de l'assistance à distance.

Informatique à Préverenges, Denges, Echandens, Lonay, Bremblens et Aclens

Autour de Morges, à Préverenges, Denges, Echandens, Lonay, Bremblens et Aclens, nous suivons l'informatique des PME, des indépendants et des particuliers : postes, Wi-Fi, imprimantes, sauvegardes et Microsoft 365.

Informatique à Gollion, Mex et Penthaz

Le long de la Venoge, à Gollion, Mex et Penthaz, nous accompagnons entreprises et particuliers avec des contrats de maintenance, une prise en main à distance immédiate et des déplacements rapides depuis notre région.

Informatique à Romanel-sur-Lausanne, Echallens et Belmont-sur-Lausanne

Au nord et à l'est de Lausanne, à Romanel-sur-Lausanne, à Echallens dans le Gros-de-Vaud et à Belmont-sur-Lausanne, nous dépannons et conseillons PME, cabinets et particuliers, à distance ou sur place.

Informatique à Rolle

Entre Morges et Nyon, sur La Côte, nous accompagnons à Rolle les entreprises et les indépendants pour leurs postes de travail, leur réseau Wi-Fi, leurs impressions et la protection de leurs données.

Informatique à Gland

À Gland, entre Nyon et Rolle, nous travaillons avec des PME et des organisations qui ont besoin d'un informatique fiable : Microsoft 365, accès à distance sécurisés (VPN), sauvegardes externalisées en Suisse.

Informatique à Nyon

Dans le district de Nyon, nous gérons l'informatique de bureaux et de cabinets : contrats de maintenance, surveillance du parc, migrations de messagerie et téléphonie IP, à distance ou sur place selon le besoin.

Informatique à Vevey

Sur la Riviera vaudoise, à Vevey, nous dépannons et conseillons commerces, cabinets et particuliers : postes Windows et Mac, imprimantes, e-mails, Wi-Fi, avec une prise en main à distance en quelques minutes.

Informatique à Montreux

À Montreux, hôtellerie, commerces et bureaux ont besoin d'un réseau et d'une téléphonie qui ne tombent pas en panne : nous installons et maintenons Wi-Fi, pare-feu, téléphonie IP et sauvegardes.

Informatique à Yverdon-les-Bains

Dans le Nord vaudois, à Yverdon-les-Bains, nous accompagnons PME, commerces et cabinets : maintenance des postes et des serveurs, Microsoft 365, sauvegardes, avec une assistance à distance immédiate et des déplacements planifiés.

Services

Secteurs : cabinets dentaires et vétérinaires (RSVET), cabinets médicaux, fiduciaires et comptabilité, régies immobilières, gestion documentaire, physiothérapie, bien-être et esthétique, PME et particuliers.

Questions fréquentes

Intervenez-vous sur place ?

Oui. Nous réglons la plupart des demandes à distance, ce qui est le plus rapide ; pour les installations, les migrations, le réseau et les pannes matérielles, nous nous déplaçons sur place. Vous êtes prévenu de notre arrivée.

Comment fonctionne l'assistance à distance ?

Vous nous appelez ou nous écrivez, vous téléchargez TeamViewer QuickSupport et vous nous donnez le code affiché : nous prenons la main avec votre accord, et vous voyez tout ce que nous faisons.

Comment le temps est-il facturé ?

Le temps de trajet et le temps de travail sont chronométrés par notre application et figurent sur le rapport que vous signez : vous savez exactement ce que vous payez.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui, avec plusieurs niveaux de délai d'intervention, en forfait mensuel ou en banque d'heures, selon votre parc.

Contactez-nous 021 519 21 27 Ouvrir un ticket (clients)

Voir aussi : Suisse romande : Genève, Fribourg, Neuchâtel, La Chaux-de-Fonds, Valais, Sion, Jura, Berne francophone.