Les solutions que nous installons et maintenons
Téléphonie, réseau, gestion du parc, cloud, sécurité, migrations, gestion documentaire et automatisation : voici les technologies que nous mettons en place chez nos clients, choisies pour leur fiabilité et adaptées à la taille de chaque entreprise.
Téléphonie IP · Salles de conférence et visioconférence · Réseau et matériel · Gestion du parc · Cloud · Sécurité informatique · Alarmes et vidéosurveillance · Migration de données · ERP Odoo · Gestion de parc et tickets · Gestion électronique de documents (GED) · Applications, sites web, automatisation et IA
Téléphonie IP
- Swisscom Smart Business Connect (Hosted ou Trunk) — La téléphonie d'entreprise de Swisscom, hébergée chez Swisscom (Hosted) ou raccordée à votre propre central (Trunk) : numéros, standard, renvois et applications mobiles.
- Centrale téléphonique 3CX (PABX IP) sur place avec Swisscom — Central 3CX installé dans vos locaux, relié au réseau Swisscom par Smart Business Trunk et un routeur Cisco.
- Centrale 3CX hébergée chez Swisscom — Central 3CX dans le cloud suisse de Swisscom (Dynamic Computing Services, DCS), avec raccordement DCS-Trunk et réseau d'entreprise BNS (Business Network Solutions) ; un SBC 3CX (Session Border Controller) installé dans vos locaux relie vos téléphones au central de façon sûre.
- Peoplefone 3CX Hosted — Central 3CX hébergé avec Peoplefone, opérateur téléphonique suisse, et SBC 3CX (Session Border Controller) dans vos locaux pour raccorder les téléphones.
- 3CX, solution de centre d'appels — Files d'attente dynamiques, rapports et statistiques, wallboards (écrans de suivi en temps réel), enregistrement des appels et intégration CRM, pour les équipes qui reçoivent beaucoup d'appels.
- Communication unifiée 3CX — Applications mobiles iOS et Android et client web, présence, visioconférence, Live Chat et WhatsApp : un seul outil pour tous les échanges.
- Intégrations 3CX (API et scripts) — Votre téléphonie reliée à vos outils : fiche du client affichée dès l'appel (Call Lookup), scénarios d'appel sur mesure (Call Flow), Microsoft 365, Salesforce et autres logiciels par API et scripts.
- Téléphones sans fil DECT IP multicellulaires Yealink (W75, W90) — Pour les grands locaux, entrepôts ou cabinets sur plusieurs étages : stations de base W90B réparties dans le bâtiment et gestionnaire W90DM (DECT Manager), pour téléphoner partout et passer d'une zone à l'autre sans coupure. Nous proposons aussi, sur demande, une étude de couverture DECT sur place, avec les outils de déploiement du fabricant, pour placer chaque antenne au bon endroit.
- Casques Yealink et Jabra — Casques et micro-casques filaires ou sans fil pour le bureau, le centre d'appels et le télétravail.
- Microsoft Teams — Messagerie instantanée, réunions et partage de fichiers pour vos équipes, au bureau comme en télétravail.
Salles de conférence et visioconférence
- Yealink MeetingBoard Pro — Écran tactile tout-en-un pour la visioconférence, l'affichage et le tableau blanc intelligent : une solution élégante, prête à l'emploi (plug-and-play).
- Barres de collaboration vidéo et consoles tactiles — Caméra, micros et haut-parleurs réunis dans une barre, pilotée par une console de contrôle tactile : la réunion démarre d'une touche.
- Microsoft Teams et Zoom — Salles compatibles Microsoft Teams et Zoom, avec partage d'écran sans fil.
- Casques Yealink et Jabra — Pour les postes de travail, les visioconférences et le télétravail.
Réseau et matériel
- Wi-Fi UniFi (Ubiquiti) — Réseaux Wi-Fi professionnels gérés de façon centralisée, du petit bureau aux locaux sur plusieurs étages.
- Réseaux Wi-Fi complexes avec Ruckus Networks — Pour les grands locaux et les nombreux utilisateurs : étude de couverture (site survey sur place ou sur plan), réseaux séparés par VLAN (personnel, invités, téléphonie) et switches de niveau 3, avec le Wi-Fi Ruckus.
- Switches et pare-feu — Switches ZyXEL, HP et Cisco ; pare-feu SonicWALL, Sophos ou autres : configuration, règles et mises à jour.
- Lignes Internet professionnelles — Swisscom en priorité, ou Peoplefone (BBCS) en alternative : commande, raccordement et configuration du routeur.
- Internet 4G+/5G par antenne directionnelle — Pour les zones mal desservies par le filaire (xDSL, fibre optique) : routeurs et antennes MikroTik avec carte SIM Sunrise ou Salt, installés avec nos partenaires sur demande et par projet — par exemple pour relier un site distant en VPN site-à-site.
- Étude Wi-Fi sur plan ou sur place — Plan survey ou site survey avec nos partenaires, pour placer les bornes au bon endroit avant l'installation.
- VPN site-à-site, IPsec, SSL et ZTNA — Bureaux et succursales reliés par VPN site-à-site (Site-to-Site) en IPsec ; accès à distance sécurisé pour le télétravail par VPN SSL ou en Zero Trust (ZTNA), avec SonicWALL, Sophos ou autre.
- Matériel Dell — Postes, portables et serveurs Dell PowerEdge : choix, installation et suivi des garanties.
Gestion du parc
- Atera (RMM) — Surveillance à distance des postes et des serveurs : alertes, mises à jour, inventaire et prise en main, avant que la panne ne vous bloque.
- Microsoft Intune — appareils (MDM) — Gestion des ordinateurs, téléphones et tablettes de l'entreprise : configuration automatique, règles de sécurité, effacement à distance en cas de perte ou de vol.
- Microsoft Intune — applications mobiles (MAM) — Protection des données de l'entreprise dans les applications (Outlook, Teams, OneDrive), y compris sur les téléphones personnels des collaborateurs.
Cloud
- Centres de données 100 % suisses — Infomaniak (installations sécurisées de niveau Tier III+), Brainserve, AlpineDC ou nos propres serveurs : données et sauvegardes en Suisse ; sur demande, copie de secours supplémentaire en Allemagne.
- Microsoft 365 — Messagerie Exchange, Teams, OneDrive et SharePoint, configurés et sécurisés pour votre entreprise.
- Windows 365 — Votre PC Windows dans le cloud : le même bureau et les mêmes logiciels depuis n'importe quel appareil.
- Microsoft Azure — Serveurs virtuels et Azure Virtual Desktop dans les centres de données suisses de Microsoft.
- Infomaniak — Hébergement suisse : kSuite, messagerie et sites web, et migrations depuis ou vers Infomaniak.
Sécurité informatique
- Audit de sécurité approfondi — État des lieux complet de vos protections (postes, serveurs, comptes, pare-feu, messagerie, sauvegardes) et plan d'action par priorités.
- Services de SOC 24/7 (Sophos MDR) — Security Operation Center : des analystes Sophos surveillent vos postes et serveurs 24 h/24 et 7 j/7 et neutralisent les attaques, même la nuit et le week-end.
- Veille active et surveillance continue (Sophos XDR) — Détection et réponse étendues sur postes, serveurs et messagerie, recherche de menaces et journaux de sécurité centralisés (SIEM).
- Gestion des identités et des accès (IAM) — Comptes et droits d'accès maîtrisés, double authentification (MFA) et accès Zero Trust Sophos ZTNA.
- Sophos Endpoint et Sophos Firewall — Protection nouvelle génération des postes et des serveurs, basée sur l'IA et le machine learning, contre les rançongiciels, malwares et cyberattaques ; pare-feu nouvelle génération et VPN.
- Sophos Email et sensibilisation au phishing — Messagerie protégée et équipes formées à reconnaître les e-mails piégés.
- Acronis Cyber Protect — Sauvegarde et protection contre les logiciels malveillants réunies dans un seul outil.
- Gestionnaire de mots de passe — Un coffre de mots de passe partagé et chiffré pour l'équipe, avec des accès par personne.
- Plan de reprise après sinistre (DRP) — Que faire si le serveur, les locaux ou les données deviennent inaccessibles ? Nous préparons le plan et le testons avec vous.
Alarmes et vidéosurveillance
- Alarmes anti-intrusion — Systèmes sans fil ou filaires Ajax et Jablotron, pilotés depuis une application, installés avec nos partenaires.
- Vidéosurveillance — Caméras IP Hikvision, Dahua et EZVIZ, enregistreurs, consultation à distance sécurisée et VLAN dédié.
- Interphones et portiers vidéo — Pour l'accueil des visiteurs, reliés au réseau et au téléphone.
- Détection incendie — Détecteurs de fumée et de chaleur reliés au système d'alarme.
Migration de données
- Migration Microsoft 365 — Passage de votre messagerie et de vos fichiers vers Microsoft 365, sans perte et avec une bascule planifiée.
- Messagerie Infomaniak vers Microsoft 365 — Adresses, e-mails, agendas et contacts de votre service e-mail Infomaniak transférés vers Microsoft 365.
- Google Workspace (G Suite) vers Microsoft 365 — E-mails, agendas, contacts et Drive transférés vers Microsoft 365.
- Migration vers Windows Server 2022 et 2025 — Remplacement d'un ancien serveur : nouveau Windows Server 2022 ou 2025, Active Directory, partages, droits et logiciels repris.
- Passage à un environnement hybride (Microsoft Entra ID) — Votre Active Directory local synchronisé avec Microsoft Entra ID grâce à Entra Connect : un seul compte et un seul mot de passe pour le réseau de l'entreprise et Microsoft 365, première étape vers le cloud.
- Migration de postes — D'un ancien PC vers un nouveau, données et réglages compris.
ERP Odoo
- Odoo — Configuration des modules (ventes, facturation, stock, projets, feuilles de temps) selon votre façon de travailler.
- Intégrations API REST et JSON-RPC — Odoo relié à vos logiciels, votre site ou vos applications, avec synchronisation des données.
Gestion de parc et tickets
- GLPI sous Docker — Inventaire automatique du parc, incidents et demandes (ITIL), SLA, portail utilisateurs et collecteur d'e-mails.
- Jira Service Management — Pour les équipes exigeantes : files d'attente, SLA, workflows sur mesure, base de connaissances et rapports.
Gestion électronique de documents (GED)
- Ketl — RSCOM partenaire — Solution suisse de gestion électronique de documents (GED) propulsée par l'intelligence artificielle. En tant que partenaire Ketl, nous vous conseillons, la mettons en place et accompagnons vos équipes.
Applications, sites web, automatisation et IA
- Sites web et référencement (SEO, SEA, GEO) — Sites rapides et multilingues, visibles sur Google, dans les annonces Google Ads et dans les réponses des assistants IA.
- Automatisations n8n et Make — Les tâches répétitives (e-mails, fichiers, saisies) qui se font toutes seules entre vos logiciels.
- Assistants IA sur mesure — Un assistant qui répond à partir de vos propres documents, pour vos clients ou pour votre équipe.
- Applications et SaaS sur mesure — Applications Windows, Android et web, plateformes SaaS : deux plateformes développées avec un partenaire sont en production (cabinets de santé, entreprises de nettoyage).
Zones : Lausanne, Morges et canton de Vaud · Genève, Fribourg, Neuchâtel, Valais et toute la Suisse romande.