Votre informatique,
enfin sereine.
Maintenance, Microsoft 365, sauvegardes, réseaux et téléphonie : RSCOM s'occupe de tout pour les PME, les indépendants et les particuliers — sur place ou à distance.
Du dépannage ponctuel à la gestion complète de votre parc, nous adaptons nos services à votre taille et à votre budget.
Nous surveillons, mettons à jour et dépannons vos postes, serveurs et imprimantes.
Messagerie, Teams, OneDrive et SharePoint, PC cloud Windows 365 et serveurs Azure, hébergés en Suisse.
Vos données protégées, et la certitude de pouvoir les récupérer.
Un réseau fiable et une téléphonie moderne pour vos équipes, au bureau comme en télétravail.
Sites, applications et automatisations qui vous font gagner du temps chaque jour.
Dépannage, conseil et cours, à domicile, en atelier ou à distance.
Nos techniciens travaillent avec RSCOM Interventions, une application développée par nos soins. Pour vous, c'est la transparence totale.
La marque de RSCOM dédiée aux cabinets et cliniques vétérinaires de Suisse romande.
Avec RSVET, nous accompagnons les vétérinaires de Genève, Vaud, Neuchâtel, Fribourg, du Jura et du Valais. Nous connaissons vos logiciels, vos contraintes et le rythme d'un cabinet : vous vous concentrez sur vos patients, nous nous occupons du reste.
Par téléphone, e-mail ou WhatsApp. Chaque demande devient un dossier suivi.
À distance si possible, sur place si nécessaire. Vous êtes prévenu de notre arrivée.
Le rapport détaillé est signé sur la tablette et vous est envoyé immédiatement.
Garanties, licences, sauvegardes : nous anticipons avant que ça ne coince.
Plus de 16 ans d'interventions chez les PME de Suisse romande : nous connaissons aussi bien le serveur au fond du local technique que le cloud Microsoft.
Secteurs : cabinets vétérinaires, régies immobilières (logiciel Quorum), fiduciaires, gestion électronique de documents (Ketl, Kofax, ELO, OpenText), PME et particuliers.
Créée à Lausanne en 2019, RSCOM accompagne les PME, les indépendants et les particuliers de toute la Suisse romande. Sur le terrain depuis 2010, l'équipe RSCOM cumule plus de 16 ans d'expérience en infrastructure, réseaux, cloud et communications.
Notre conviction : l'informatique doit vous faire gagner du temps, pas vous en faire perdre. C'est pourquoi nous misons sur l'écoute, la transparence et des outils que nous développons nous-mêmes.
Basés dans la région entre Lausanne et Morges, nous intervenons notamment à Lausanne, Morges, Renens, Ecublens, Nyon, Vevey, Montreux, Yverdon-les-Bains, Genève, Fribourg, Neuchâtel et Sion.
Téléchargez TeamViewer QuickSupport pour votre appareil, puis appelez-nous au 021 519 21 27 : nous prenons la main à distance, avec votre accord.
Oui. Nous dépannons, conseillons et formons les particuliers à domicile, en atelier ou à distance.
Oui, c'est notre spécialité : sous la marque RSVET, nous équipons et maintenons les cabinets et cliniques vétérinaires de Suisse romande, logiciels de gestion vétérinaire compris.
Oui, la plupart des problèmes se règlent à distance en quelques minutes : vous téléchargez TeamViewer QuickSupport (Windows, macOS, iPhone, iPad ou Android), nous prenons la main avec votre accord.
Oui, avec plusieurs niveaux de délai d'intervention (jusqu'à 3, 2 ou 1 jour ouvrable), en forfait mensuel ou en banque d'heures. Nous établissons une offre selon votre parc.
Le temps de trajet et le temps de travail sont chronométrés par notre application et figurent sur le rapport que vous signez. Vous savez exactement ce que vous payez.
Nous privilégions des solutions hébergées en Suisse : Microsoft 365 et Azure (centres de données de Zurich et Genève), sauvegardes externalisées en Suisse.
Un projet, une question ou une panne ? Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.
