Telefonia aziendale (IP)
Una telefonia affidabile, semplice da usare e collegata ai vostri strumenti: scegliamo con voi la soluzione giusta, la installiamo, riprendiamo i vostri numeri e la manteniamo.
Cosa facciamo
- Centralino 3CX (PBX IP): in sede (Smart Business Trunk e router Cisco), in hosting (Swisscom DCS, BNS, Peoplefone) o ibrido, con SBC 3CX
- Swisscom Smart Business Connect, in hosting (Hosted) o collegato al vostro centralino (Trunk)
- 3CX, soluzione di call center: code d'attesa dinamiche, report e statistiche, wallboard, registrazione delle chiamate e integrazione CRM
- Comunicazione unificata 3CX: app mobili (iOS e Android) e client web, presenza, videoconferenza, Live Chat e WhatsApp
- Integrazioni 3CX: scheda del cliente alla chiamata (Call Lookup), Call Flow, Microsoft 365, Salesforce
- Telefoni da scrivania Yealink e sistemi DECT IP multicella Yealink (W75, W90) per grandi locali
- Studio di copertura DECT multicella sul posto, su richiesta: misuriamo e pianifichiamo la posizione di ogni antenna prima dell'installazione
- Cuffie Yealink e Jabra, con o senza filo
- Microsoft Teams: chiamate, riunioni e collaborazione
Come funziona
- Ci contattate per telefono, e-mail o WhatsApp: ogni richiesta diventa una pratica seguita.
- Analizziamo la vostra esigenza e vi consegniamo un'offerta chiara, con le opzioni possibili.
- Eseguiamo il lavoro, a distanza quando possibile, sul posto quando necessario.
- Ricevete un rapporto firmato: lavoro svolto, materiale, tempo impiegato.
Per chi
PMI, liberi professionisti, studi medici, dentistici e veterinari (RSVET), avvocati e notai, fiduciarie, amministrazioni immobiliari, istituzioni, artigiani, negozi e privati (tutti i nostri settori di attività). Zone: Losanna, Morges e Canton Vaud · Ginevra, Friburgo, Neuchâtel, Vallese e tutta la Svizzera romanda.
Domande frequenti
Possiamo mantenere i nostri numeri attuali?
In generale sì: i numeri vengono trasferiti alla nuova soluzione, e pianifichiamo il passaggio perché restiate raggiungibili.
Si può telefonare da casa o da un cellulare?
Sì: con le app per computer e smartphone, i vostri collaboratori usano il loro numero professionale ovunque, in ufficio come in telelavoro.
Quali cuffie raccomandate?
Installiamo cuffie Yealink e Jabra, con o senza filo, scelte secondo l'uso: open space, call center o telelavoro.
Gli altri nostri servizi: Consulenza informatica · Audit informatico · Governance e documentazione · Installazione · Sale conferenze · Rete e Wi-Fi · Microsoft 365 · Hosting cloud · Migrazione dei dati · Cybersicurezza · Allarmi e videosorveglianza · Backup · Continuità (BCP / DRP) · Supporto e manutenzione · Riparazione informatica · Gestione documentale (DMS) · Odoo (ERP) · GLPI e Jira (ticket) · Sviluppo di applicazioni · Progetti e consulenza · Siti web e SEO.