IT-Störungsbehebung
Ein Computer, der nicht mehr startet, ein Virus, ein blockierter Drucker, E-Mails, die nicht weggehen: Wir beheben die meisten Störungen in wenigen Minuten per Fernwartung und kommen bei Bedarf vor Ort.
Was wir tun
- Langsame PCs und Macs, die nicht mehr starten oder abstürzen
- Viren, unerwünschte Software und verdächtige Nachrichten
- Drucker, Scanner, E-Mails, WLAN und Dateifreigaben
- Datenrettung nach einem Defekt oder einer Löschung
- Sofortige Fernwartung mit TeamViewer QuickSupport
- Einsatz vor Ort für Unternehmen, zu Hause für Privatpersonen
So läuft es ab
- Sie kontaktieren uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp: Jede Anfrage wird zu einem verfolgten Dossier.
- Wir analysieren Ihren Bedarf und übergeben Ihnen eine klare Offerte mit den möglichen Optionen.
- Wir führen die Arbeit aus, per Fernwartung, wann immer möglich, vor Ort, wenn nötig.
- Sie erhalten einen unterschriebenen Bericht: ausgeführte Arbeit, Material, aufgewendete Zeit.
Für wen
KMU, Selbstständige, Arzt-, Zahnarzt- und Tierarztpraxen (RSVET), Anwälte und Notare, Treuhänder, Immobilienverwaltungen, Institutionen, Handwerker, Geschäfte und Privatpersonen (alle unsere Branchen). Gebiete: Lausanne, Morges und Kanton Waadt · Genf, Freiburg, Neuenburg, Wallis und die ganze Westschweiz.
Häufige Fragen
Können Sie sofort eingreifen?
In den meisten Fällen ja, per Fernwartung, sobald Sie uns während unserer Öffnungszeiten unter +41 21 519 21 27 anrufen.
Wie wird eine Störungsbehebung verrechnet?
Die Zeit wird von unserer App erfasst und steht auf dem Bericht, den Sie unterschreiben: Sie wissen genau, was Sie bezahlen.
Unsere weiteren Leistungen: IT-Beratung · IT-Audit · Governance und Dokumentation · Installation · IP-Telefonie · Konferenzräume · Netzwerk und WLAN · Microsoft 365 · Cloud-Hosting · Datenmigration · Cybersicherheit · Alarm- und Videoüberwachung · Datensicherung · Kontinuität (BCM / DRP) · Support und Wartung · Dokumentenmanagement (DMS) · Odoo (ERP) · GLPI und Jira (Tickets) · App-Entwicklung · Projekte und Beratung · Websites und SEO.