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Titolare del trattamento

RSCOM — Ricardo Pereira da Silva, ditta individuale (IDI CHE-429.562.858), Svizzera — info@rscom.ch, +41 21 519 21 27.

Dati raccolti

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Servizi di terzi

Hosting ed e-mail: Infomaniak Network SA, in Svizzera.
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Assistenza a distanza: i link di download portano a TeamViewer QuickSupport (sito di TeamViewer, App Store o Google Play), soggetti alle rispettive politiche.

Assistente online

La bolla «Una domanda?» è un assistente automatico (intelligenza artificiale) che risponde unicamente in base ai testi di questo sito. Le vostre domande sono trasmesse alla nostra funzione server ospitata da Supabase (centro dati di Zurigo, Svizzera), poi al fornitore del modello di IA, Anthropic (Stati Uniti), che non le utilizza per addestrare i suoi modelli. RSCOM non registra la conversazione: resta nel vostro browser fino alla chiusura della scheda. Per evitare abusi, vengono conservati per 30 giorni solo un’impronta anonimizzata del vostro indirizzo IP, la data e il numero di domande. Non indicate password né dati personali o sensibili.

Durata di conservazione

I messaggi ricevuti sono conservati per il tempo necessario a trattare la vostra richiesta e l’eventuale relazione commerciale che ne deriva, poi eliminati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione.

I vostri diritti

Potete chiedere l’accesso ai vostri dati, la loro rettifica o cancellazione scrivendo a info@rscom.ch. Potete anche rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.